チケットについて

購入したチケットは何時まで入場できますか？

指定時間の30分後まで入場できます。

退場時間は決まっていますか？

退場時間については閉館まで制限はございません。

チケットの変更・キャンセル・払い戻しはできますか？

購入後の変更・キャンセルおよび払い戻しはできません。

当日会場でチケットを購入することはできますか？

前売分に残数がある場合のみ、販売します。　
※お支払いは現金のみ

会場付近でチケットを発券することはできますか？

発券はローソン・ミニストップのみ可能ですが、会場付近にローソン・ミニストップはございません(最寄りのローソンまでは徒歩10分ほどかかります)。事前にお近くのローソン・ミニストップで発券をお願いします。未発券ではご入場いただけませんのでご注意ください。
※セブンイレブン・FamilyMartでは発券できません。

チケットの各種割引制度（障がい者割引・駐車場割引など）はありますか？

チケットの割引制度はございません。ご了承ください。

チケットを持っていませんが、ショップのみ利用することはできますか？

ショップのみのご利用はできません。入場チケットを購入し、展示をご覧になられたお客様に限りショップのご利用が可能です。

行けなくなったチケットを転売することはできますか？

本展のチケットを定価を超える金額にて転売すること、またはインターネットオークション等に出品する等の転売を試みる行為、転売を前提にチケットを購入する行為は禁止としております。前述の行為が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。ご注意ください。

会場について

会場へのアクセス方法を教えてください。

下記をご参照ください。
東京・天王洲 寺田倉庫 B&C HALL / E HALL
〒140-0002 東京都品川区東品川2-1-3
⇒アクセス
・りんかい線 天王洲アイル駅 B出口より徒歩5分
・東京モノレール羽田空港線 天王洲アイル駅中央口より徒歩6分

会場に駐車場、駐輪場、タクシー乗り場はありますか？

駐車場、駐輪場、タクシー乗り場はございません。

車椅子で入場はできますか？

車椅子で入場いただけます。

ベビーカーで入場できますか？

基本的には入場可能ですが、 混雑状況によってはベビーカーでの観覧が難しい場合もございます。その際は会場入口のベビーカー置き場をご利用ください。

身障者用のトイレはありますか？

身障者用のトイレはございます。

授乳室はありますか？

授乳室はございません。

ロッカーはありますか？

ロッカーはございません。

喫煙はできますか？

喫煙できません。

会場内で飲食はできますか？

水分補給を除き不可です。

会場内は撮影可能ですか？

撮影可能なエリアと不可のエリアに分かれております。会場にてご確認ください。

会場ではクレジットカード・電子マネーは使えますか？

物販会場では、クレジットカードは VISA、Master、American Express、JCB（一括払いのみ）その他、 二次元コード決済がご使用いただけます。PayPay、メルペイ、auPAY、WeChatPay、Alipayがご利用いただけます。
※キャッシュレス決済でのお支払いは現金でのお支払いより決済処理にお時間を頂くことがございます。

特典付きチケットについて

特典のラーメンはどこで食べられますか？

寺田倉庫 B&C HALL前の船エリア「T-LOTUS M」でご提供します。
⇒アクセス

展示を見る前にラーメンを食べることはできますか？

入場時間前にはご利用いただけません。お手持ちのチケットの入場開始時間から3時間後までご利用可能です。

ラーメン以外のメニューはありますか？

販売する可能性がございます。会場にてご確認ください。